Большой толковый словарь русского языка - растерянный

аа, ое; рян, рянна, рянно. Беспомощный, не знающий, как поступить, от волнения,сильного потрясения и т.п. Она сидела смущённое,совершенно рая. || Выражающий нерешительность,незнание, что делать, как поступить и т.п. Р. вид.Р.. взгляд. Рое выражение лица. < Растерянно,пяреч. Р. смотреть по сторонам. Р. улыбаться.Растерянность, и; ж. Р. человека всем была видна.В полной растерянности шёл по улице. Заметитьр. в лице собеседника.